Проблемы формирования Системы управления эффективностью операционной деятельности на предприятиях обрабатывающей промышленности. От формальности к результату.
Статья посвящена системной проблеме низкой операционной эффективности на предприятиях обрабатывающей промышленности. Автор развенчивает мифы о том, что операционная эффективность — это просто «бережливое производство» или что её можно делегировать заместителям. Предлагается комплексная надфункциональная система, сочетающая три направления: «Резать» — управляемый секвестр затрат на основе прозрачного управленческого учёта; «Лечить» — клиентоцентричную трансформацию процессов (15 практик, включая сквозное планирование, сервисную организацию, цифровизацию и ИИ); «Профилактировать» — создание культуры постоянного повышения эффективности. Отмечается, что внедрить такую систему может только первое лицо, лично возглавив преобразования. Ключевой вывод: операционная эффективность — это не временный проект, а главный источник устойчивого конкурентного преимущества и долгосрочного процветания бизнеса.