Идеология, корпоративное сопротивление и пути формирования рынка клиентоцентричной трансформации и систем управления эффективностью операционной деятельности в обрабатывающей промышленности России.
В статье анализируется парадокс отсутствия в России рынка консалтинговых услуг по клиентоцентричной трансформации и внедрению систем управления эффективностью операционной деятельности (ОЭ). Автор показывает, что проблема не в недостатке предложения, а в системном подавлении спроса, вызванном советским наследием — приоритетом «штук» (объёма выпуска) над прибылью, а также корпоративным сопротивлением ключевых фигур (особенно директоров по производству, боящихся потерять статус «героя-пожарного») и слабой ролью советов директоров. Отсутствие реального спроса на глубокую трансформацию консервирует технологический гигантизм, не превращая его в бизнес-гигантизм. В качестве решения предлагается изменить идеологию управления, создать успешные кейсы и, главное, запустить национальный проект, аналогичный китайской программе «Сделано в Китае 2025», который сформирует спрос и стандарты. При этом роль консультанта должна трансформироваться от «продавца отчётов» к «приглашённому независимому директору», обеспечивающему объективность и трансфер лучших практик. Ключевой вывод: без преодоления идеологических и структурных барьеров рынок ОЭ-консалтинга так и останется «рынком, которого нет».
СКАЧАТЬ PDF
В статье анализируется парадокс отсутствия в России рынка консалтинговых услуг по клиентоцентричной трансформации и внедрению систем управления эффективностью операционной деятельности (ОЭ). Автор показывает, что проблема не в недостатке предложения, а в системном подавлении спроса, вызванном советским наследием — приоритетом «штук» (объёма выпуска) над прибылью, а также корпоративным сопротивлением ключевых фигур (особенно директоров по производству, боящихся потерять статус «героя-пожарного») и слабой ролью советов директоров. Отсутствие реального спроса на глубокую трансформацию консервирует технологический гигантизм, не превращая его в бизнес-гигантизм. В качестве решения предлагается изменить идеологию управления, создать успешные кейсы и, главное, запустить национальный проект, аналогичный китайской программе «Сделано в Китае 2025», который сформирует спрос и стандарты. При этом роль консультанта должна трансформироваться от «продавца отчётов» к «приглашённому независимому директору», обеспечивающему объективность и трансфер лучших практик. Ключевой вывод: без преодоления идеологических и структурных барьеров рынок ОЭ-консалтинга так и останется «рынком, которого нет».
СКАЧАТЬ PDF